质量承诺
来源: 珂兰官网|珂兰钻石网发布时间: 2015-06-10
质量承诺
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1、依法经技术质量监督部门鉴定有质量问题的产品，我们将依据国家相关法规，为您提供30天内无条件退换货服务（说明：您需提供技术质量监督部门的质量问题鉴定说明）；
2、质量问题的产品，您可选择换货或退货（说明：退换货时，应退还全部随货单据、检测证书、发票及销售时的所有促销赠品）；
3、对于产品所产生的非人为问题，珂兰将提供终身保养服务。
特殊说明：
1．详情请拨打珂兰钻石全国客服热线400-898-0188，根据客服人员的提示办理。
2．零售业的发票税率为13%，若发票被您丢失，我们将扣取相应的税金（务必请您妥善保管发票）。
